坐落于城市各個(gè)角落的小區(qū)，就是居民的一個(gè)個(gè)小家園，其管理的好不好，建設(shè)得美不美麗，不僅需要小區(qū)物業(yè)精心管理、養(yǎng)護(hù)，也離不開(kāi)居民們的配合與愛(ài)護(hù)。“小區(qū)是我家，美麗靠大家”這句口號(hào)大家早已耳熟能詳，可真正做到的又有幾個(gè)？在近一段時(shí)間的走訪中，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者就發(fā)現(xiàn)，許多原本建得很漂亮的小區(qū)，因?yàn)楹笃谖飿I(yè)管理的缺失，加上部分居民的不愛(ài)惜，已失去了往日的光鮮靚麗，居民與物業(yè)也是矛盾多多。而位于廣場(chǎng)北路與國(guó)慶路交匯處的上品印象就是其中之一。
吐槽一：供水管道修好數(shù)月，路面仍未修復(fù)
在上品印象居民的反映中，有關(guān)供水管道的投訴是最多的。以前該小區(qū)供水管道經(jīng)常爆管，眾多居民常因停水煩惱不已。今年淮南首創(chuàng)水務(wù)對(duì)該小區(qū)的供水管網(wǎng)進(jìn)行了更換改造，可管道已經(jīng)鋪好幾個(gè)月了，小區(qū)路面卻一直沒(méi)有恢復(fù)，弄得整個(gè)小區(qū)亂糟糟、臟兮兮，居民很是頭疼。
9月5日上午，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者接到反映后來(lái)到該小區(qū)，一進(jìn)門(mén)就看到一條被挖開(kāi)的長(zhǎng)溝出現(xiàn)在小區(qū)的主路面上，長(zhǎng)溝內(nèi)填滿了碎磚塊、石塊等建筑廢料，幾名工人正在旁邊施工。據(jù)工人們介紹，這處開(kāi)挖的長(zhǎng)溝是為了埋設(shè)供水管道的，他們也不知道有多長(zhǎng)時(shí)間了。順著這條挖開(kāi)的長(zhǎng)溝，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者一路前行，發(fā)現(xiàn)路邊的綠化帶也被挖開(kāi)了好幾處，一些草坪還被放置了一些填埋所用的建筑廢料。據(jù)居民介紹，小區(qū)內(nèi)的供水管網(wǎng)改造從6月份就開(kāi)始了，管道也早已埋設(shè)好，可路面卻遲遲沒(méi)有修復(fù)。“如今小區(qū)內(nèi)晴天塵土飛揚(yáng)，風(fēng)一刮簡(jiǎn)直睜不開(kāi)眼；雨天更是糟糕，坑內(nèi)積水深深，泥濘不堪，進(jìn)出非常不方便。”居民們稱(chēng)，為此事他們多次找到物業(yè)，要求其盡快恢復(fù)路面，可至今也沒(méi)有恢復(fù)。而且回填長(zhǎng)溝用的是建筑廢料，而不是回填土，他們都很擔(dān)心磚塊之間縫隙過(guò)大，會(huì)造成路面下沉，以及壓迫管道的危險(xiǎn)。
針對(duì)居民反映的問(wèn)題，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者找到了淮南市真善美物業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人。據(jù)其介紹，小區(qū)供水管網(wǎng)改造這塊的路面恢復(fù)確實(shí)是由物業(yè)公司負(fù)責(zé)的，之前因?yàn)槁访婊靥钚枰恋恚麄兙鸵恢睕](méi)有施工。該負(fù)責(zé)人表示，會(huì)于近日開(kāi)工，9月底把路面恢復(fù)好。至于用建筑廢料回填，該負(fù)責(zé)人聲稱(chēng)建筑廢料比回填土更結(jié)實(shí)，不會(huì)出現(xiàn)居民所擔(dān)心的危險(xiǎn)出現(xiàn)。
吐槽二：車(chē)輛停放草坪上，綠化破壞嚴(yán)重
在對(duì)上品印象小區(qū)的走訪中，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)亂停車(chē)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，很多私家車(chē)都停進(jìn)了綠化帶里，導(dǎo)致綠化帶破壞嚴(yán)重，有些地方成了“不毛之地”，只留下深深的車(chē)輪印和破損的牙石；有的業(yè)主為了停車(chē)方便，還在綠化帶里鋪上了破布、毛氈。在小區(qū)西門(mén)附近的綠化帶里，還停著一輛“僵尸面包車(chē)”，看得出來(lái)已經(jīng)停很長(zhǎng)時(shí)間了；面包車(chē)車(chē)門(mén)全開(kāi)，上面還掛著宣傳交納物業(yè)費(fèi)的條幅。而草坪損毀嚴(yán)重則是小區(qū)居民吐槽點(diǎn)之一。
采訪中，真善美物業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人告訴淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者，由于該小區(qū)建的比較早，并沒(méi)有規(guī)劃建設(shè)地下停車(chē)位，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)的停車(chē)位嚴(yán)重不足。據(jù)介紹，小區(qū)一共有900多戶(hù)居民，可草坪磚停車(chē)位和路邊臨時(shí)劃的停車(chē)位一共加起來(lái)不到300個(gè)，居民停在外面擔(dān)心被交警貼罰單，小區(qū)內(nèi)又沒(méi)有足夠的停車(chē)位，就把車(chē)子停進(jìn)了綠化帶里，導(dǎo)致綠化被破壞。“一旦物業(yè)管起來(lái)，居民意見(jiàn)會(huì)很大。”
對(duì)于物業(yè)的說(shuō)法，居民們也給出自己的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為，綠化帶損毀嚴(yán)重固然是部分業(yè)主不文明停車(chē)行為造成的，可物業(yè)在管理上也沒(méi)有盡到責(zé)任。“物業(yè)對(duì)小區(qū)綠化基本沒(méi)有什么養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)的草坪要么雜草叢生，要么大面積光禿，哪里還有當(dāng)初綠草如茵的美麗環(huán)境。如果不是小區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)缺失，居民也不會(huì)把車(chē)都停進(jìn)綠化帶里。”采訪中居民們認(rèn)為，物業(yè)不能因?yàn)橥＼?chē)位缺失，就對(duì)小區(qū)內(nèi)的亂停車(chē)現(xiàn)象放任自流，對(duì)小區(qū)內(nèi)亂糟糟的綠化視而不見(jiàn)。其應(yīng)該肩負(fù)起管理職責(zé)，做好物業(yè)服務(wù)，否則居民如何能心甘情愿交納物業(yè)費(fèi)？
吐槽三：一樓私開(kāi)院門(mén)，電動(dòng)車(chē)樓道內(nèi)充電
采訪中，居民們還反映該小區(qū)一樓私開(kāi)院門(mén)和樓道內(nèi)電動(dòng)車(chē)充電現(xiàn)象比較嚴(yán)重。而在小區(qū)內(nèi)，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者確實(shí)發(fā)現(xiàn)很多一樓的住戶(hù)為了方便，在院墻上開(kāi)了一個(gè)小門(mén)。有的住戶(hù)在門(mén)前綠化帶里修葺了一條水泥小路，有的則在門(mén)前鋪上了塑料假草坪。
而對(duì)于樓道內(nèi)電動(dòng)車(chē)充電現(xiàn)象，物業(yè)公司稱(chēng)一直在管理，并收繳了不少業(yè)主的插板，不準(zhǔn)其在樓道內(nèi)充電，以防安全隱患。可淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者在小區(qū)不少樓道內(nèi)仍看到了充電的電動(dòng)車(chē)，有一個(gè)樓道內(nèi)停放了5輛電動(dòng)車(chē)都在充電。
吐槽四：物業(yè)搭建二層活動(dòng)板房，非常扎眼
在小區(qū)的西南角，有一棟二層的黃色活動(dòng)板房非常扎眼。居民稱(chēng)，這是物業(yè)后來(lái)私自搭建的，并不是小區(qū)原先的配套設(shè)施，他們很是質(zhì)疑該房屋的合法性。對(duì)此，物業(yè)解釋稱(chēng)，該活動(dòng)板房是因?yàn)槲飿I(yè)辦公用房不足，而臨時(shí)搭建的，用作物業(yè)值班室、電工維修室、保潔室等，當(dāng)時(shí)也向城管部門(mén)作了申請(qǐng)。隨后，物業(yè)出具了兩份情況說(shuō)明，上面蓋著街道、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司的印章。隨后，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者聯(lián)系了田區(qū)城管行政執(zhí)法局龍湖中隊(duì)。據(jù)該中隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)時(shí)物業(yè)在遞交的情況說(shuō)明里，稱(chēng)因?yàn)槲飿I(yè)辦公用房被社區(qū)征用了一些，導(dǎo)致辦公用房不足，就臨時(shí)搭建了二層的活動(dòng)板房，而且街道也出具了證明，臨時(shí)的活動(dòng)板房不算真正意義上的違章建筑，所以他們也就沒(méi)再過(guò)問(wèn)，如果因?yàn)橛绊懯腥菔忻泊_實(shí)需要拆除，他們也會(huì)將其拆掉。
圖一：小區(qū)綠地上停放的“僵尸車(chē)”
圖二：健身區(qū)域成為“晾曬場(chǎng)”（淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)創(chuàng)城報(bào)道組記者）
（本網(wǎng)編輯 湯寧）
