坐在雙層大巴上，走在宿遷的街頭，十字路口、紅綠燈處隨處可見電子顯示屏滾動播放“宿遷文明20條”，因內容過于新鮮，時不時被同車的人大聲念出來:“俺宿遷人，公共場合不摳鼻子”，“俺宿遷人，吃飯不吧唧嘴”，“俺宿遷人，公共場合不穿拖鞋和睡衣”，“俺宿遷人，遛狗要牽繩，及時清理寵物糞便”……從車窗環顧四周，沒有行人橫穿馬路，車輛井然有序，兩邊花開爛漫，四處綠樹成蔭。恍惚間，我有了不在中國的錯覺。我們中國的城市也可以治理得這樣好嗎？
當然可以，只要治理科學、引領得當，我們的每一座城市都能夠成為現代化的文明城市，我們的每一個市民，都可以成為彬彬有禮的當代公民。
前些年到香港，深深感受到內地在城市管理方面與香港存在的明顯差距。在那樣一個土地緊缺、高樓林立、人口高度集中的彈丸之地，道路窄窄的，曲曲彎彎。但在香港逗留的幾天，從來沒有遇到過堵車的現象，沒有發現有人隨地吐痰、寵物隨處便溺等不文明行為。據香港公交車司機說，香港是個法治社會，無論是誰，無論在香港的什么地方，只要你有違法行為，警察幾分鐘之內就能到達現場，依法處置。所以即使是大陸游客，到了香港，也處處小心謹慎，盡可能遵紀守法。
去英國留學的朋友介紹歐洲沒有堵車現象。一次，他因環境不熟悉闖了紅燈，驚慌失措之際，司機卻遠遠停下來，把頭和手伸出車窗外，滿臉笑容地示意他先走過去。他立刻有了一種受寵若驚的感覺，臉也不自覺地紅了起來。
原以為歐洲人素質高，他們的文明程度高不可攀，沒想到在宿遷我們也受到了同樣的禮遇。早晨出去散步，汽車只要遠遠看到有人要過馬路，就主動放慢速度，等你走過去才慢慢駛過。宿遷黨校老師說，在宿遷，汽車如果不禮讓行人，在下一個路口就能收到短信提醒，要受到記6分、罰款200元的處罰。他們說，宿遷的城市管理是一流的，“宿遷文明20條”上了《新華日報》的頭版，標題是《宿遷文明20條 涵養一座城》。
宿遷文明20條，表達方式看上去土得掉渣，卻是老百姓能看得懂、易操作、最喜歡的語言。我們離文明人有多遠？哪些事該做，哪些事不該做，看上去一目了然。說到底，文明城市建設，是一件任重道遠的大事，不能只靠突擊式治理，必須依賴完善的法治保障，更需要明確具體的道德規范引領，它讓每一個人受益，也需要我們每一個人付出努力。(劉 潔)
