今年我省將法律援助工作納入民生工程，潘集區以此為契機，把法律援助工作作為為老百姓辦實事辦好事的平臺和載體，從擴大法律援助覆蓋面等方面入手，推行多項便民舉措，推進法律援助全覆蓋，有力保障了弱勢群體的合法權益，維護了社會公平正義。1至3月份，潘集區法律援助中心共受理法律案件162件，其中民事案件131件、刑事案件31件。
潘集區充分發揮法律援助便民服務窗口、12348法律服務熱線和基層法律援助工作站點作用，受理困難群體法律援助訴求，實行“一站式”服務，建立困難群眾申請法律援助的“綠色通道”，努力做好服務困難群眾的法律服務。目前，該區176個村（社區）均已設立了法律援助聯系點，實現了法律援助的全覆蓋。同時，利用各種專項活動平臺，擴大法律援助民生工程宣傳，特別是3月份以“綜治宣傳月”為契機，開展了法律援助宣傳活動，在人流量大、人群集中的廣場、社區廣泛宣傳《法律援助條例》及相關政策法規。
圍繞便民服務目標，潘集區司法局還不斷擴大法律援助范圍。強化非訴訟法律援助工作，把非訴訟調解納入法律援助范圍。該區法援中心切實做好農民工的法律援助工作，建立農民工維權綠色通道；做好城鎮下崗職工、殘疾人、婦女兒童等群體的法律援助工作，切實解決困難群眾“打官司難”、“請律師難”的問題。與此同時，該區圍繞優質服務目標，提高法律援助水平。區法援中心實行首問首辦責任制，推行一次性告知制度，實行法律援助政務服務工作流程公開，將法律援助范圍和條件、崗位職責、服務承諾、投訴監督電話等公開上墻，主動接受人民群眾監督。并健全質量保障機制，完善案件質量反饋意見制度，做好案件回訪、旁聽庭審、案件評查等工作。
（記者 何婷婷 通訊員 錢坤）
