清晨,弘湖社區志愿者張興步履匆匆地趕往李大爺家。只因為老人微信運動步數驟降,打破了往日的規律。這份關切并非偶然,而是一場精心編織的“步約”守護。我市“步約而同”志愿服務,正將老人日常的行走步數,悄然轉化為照護獨居長者安全的數字預警鏈。
在智慧養老的探索中,淮南實踐的可貴之處在于精準破題、溫情解題。面對社區長者智能手機普及率較高的特點,市委社會工作部敏銳捕捉“微信步數”這一日常數據,將其打造為監測老人安全的“晴雨表”,沒有復雜的設備投入,卻巧妙地將科技融入生活場景。
“步約”模式的深意,在于它構建了多元協同的守護共同體。市委社會工作部統籌布局,在全市100個社區村試點中,不僅組建了500余支以黨員為骨干的“步約”志愿服務隊,更將網格員明確為掌握老人安全信息的“第一責任人”。雙隊伍協同發力,職責清晰:志愿者是敏銳的“前哨”,網格員則是高效的“樞紐”。而1.3萬名老人自愿加入的背后,離不開社區深入細致的摸排與對老人意愿的充分尊重。從志愿者到網格員,從黨員干部到熱心群眾,各方力量在制度框架下有序集結,共同托舉起一張牢固的守護之網。
“步約”模式的生命力,離不開長效機制的精巧設計。為保障志愿服務的持續動力,我市創新推出積分激勵機制,服務老人事項被賦予更高權重,積分可兌換生活服務。累計3.7萬分的積分總量,是志愿者熱忱的量化見證,更是“敬人者人恒敬之”的溫暖回響。同時,“應急響應”“日常幫扶”等機制的建立,與全市“睦鄰一家親”行動緊密融合,使“步約”服務鏈不斷延伸:送餐送藥、健康關懷……養老服務在基層社區實現了全鏈條的溫暖閉環。
這種融合科技智慧與人文關懷的“步約”探索,正是對“老吾老,以及人之老”這一古老箴言的生動現代詮釋。它以最樸素的步數監測為支點,撬動了基層治理的智慧與溫情。當老人的腳步與志愿者的關切在數據中“約而同頻”,一份沉甸甸的晚年安全感,便在這座城市悄然生根發芽。
(張昌濤)