——我市交通運輸部門為大件運輸提供捷徑
近年來,我市交通運輸公路管理機構進一步優化營商環境,減輕企業負擔,健全服務機制,強化服務能力,依托信息技術,針對大宗貨物運輸實施全程網上辦理,促進企業降本增效。
所謂大件運輸,就是企業生產的不可解體的大型貨物,即超過公路交通規定的長、寬、高、車貨總重量且必須進行運輸的情況。很多大貨車車主未辦理大件運輸許可行駛于公路被查超限、超載,被罰款,導致企業生產的大宗貨物不能及時運出去。現在,客戶不用發愁,可以足不出戶,只需手握鼠標點點就成,一切運輸手續在電腦(手機)上就能辦理完成。
市交通運輸局公路中心依托“皖事通”“安徽政務服務網”開展行政許可工作。針對大件運輸審批實施全程網辦,實施AB崗工作制、設立熱線電話提供咨詢服務,指導企業快速正確填報申請材料。對于起運地在我市的大件運輸申請快速受理、快速審查勘驗、快速出證。同時,對于其他地市的征詢函,做到及時勘察及時回復。全面推行大件運輸分類許可,實現了一類“即刻辦”、二類大件“快速辦”、三類大件“盡快辦”。一類大件運輸辦結時間控制在1個工作日,二類大件辦結時間控制在2個工作日、三類大件原則不超過3個工作日。去年以來,市公路管理服務中心受理跨省、跨市大件運輸許可申請869件,回復征詢函4324件,大件運輸許可審批100%核查,無一件逾期、無一件投訴,獲得廣大貨運業主好評。
公路中心進一步增強服務意識,創新服務手段,不斷提升我市大件運輸許可服務水平,促進貨運行業降本增效。細化“一對一”聯絡服務機制,建立健全重大裝備制造企業、重大建設項目、重要貨運企業、重要大件運輸通道等4張清單,精準對接重大裝備企業和重大項目聯系人,及時了解大件產品信息,主動提供運輸路線、車型、裝卸方式等服務,鼓勵企業提前進行大件運輸許可申請,公路管理部門將全程跟蹤并幫助相關企業做好注冊、申請等全環節、全鏈條服務。市公路管理中心結合我市企業生產、運輸實際,組織大件運輸審批人員赴淮南中鵬運輸公司、安徽唐興裝備科技公司、安徽坤宏新型環保建材公司、淮南筑舜預制構件有限公司等企業開展走訪活動,深入了解企業生產和經營狀況,摸清企業對大件運輸許可工作的意見建議,宣講解讀大件運輸惠民相關政策,引導企業用足用好政策,進一步減負增效,營造了政企聯動的良好氛圍。
為進一步提高審批人員業務素養,更好地為企業服務,一方面,我市公路管理機構按照有關規定,定期對公路、公路橋梁、公路隧道等設施進行檢測和評定,并為社會公眾查詢其技術狀況信息提供便利。另一方面,該中心從理論講解和實際操作兩方面對行政審批人員進行業務培訓,開展行政審批人員業務培訓班。邀請市普法講師團專家重點講解《行政許可法》,對《公路安全保護條例》《涉路工程安全評價規范》等法規進一步分解細化闡釋,有很強的實用性與針對性。同時,該中心結合我市公路運行實際,以“保障公路暢通、服務人民出行”為主題,印發“路政宣傳月”活動實施方案,每年5月份集中開展宣傳活動。走進淮南人民廣播電臺“政風行風熱線”欄目,就公路建設、管理、超限運輸、涉路許可審批事項等問題進行現場答疑解惑,傾聽民聲、現場答疑100余件,回應社會關切。與聽眾互動交流,了解民需民盼,不但拉近了與群眾的距離,增強了群眾更多獲得感,也為我市公路事業高質量發展提供了更多民智。(記者 張 鵬 通訊員 陳修利)