鳳臺(tái)縣結(jié)合基層醫(yī)保服務(wù)體系和醫(yī)保宣講點(diǎn)建設(shè)，將醫(yī)保政策宣講重心下移村居一線，今年以來(lái)組建600余人的醫(yī)保政策宣講員隊(duì)伍，編寫(xiě)宣講教材，依托253個(gè)村級(jí)醫(yī)療保障服務(wù)站、16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦和17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）以及村（社區(qū)）新時(shí)代文明實(shí)踐站，用百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣講醫(yī)保政策，把“大道理”轉(zhuǎn)化成群眾能聽(tīng)懂的“小故事”。
建隊(duì)伍，推進(jìn)宣講常態(tài)化。為推進(jìn)醫(yī)保政策宣講經(jīng)常性、常態(tài)化，縣醫(yī)保局明確每月第一個(gè)周六為宣講服務(wù)日，提前公布宣講服務(wù)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任人，通過(guò)集中培訓(xùn)、集中宣傳、廣播會(huì)，輔以入戶宣講、流動(dòng)課堂等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展宣傳服務(wù)，逐步做到家喻戶曉，形成品牌效應(yīng)。村（社區(qū)）醫(yī)保宣講員身處群眾中間，熟悉村務(wù)村情，善于使用大眾化、通俗化語(yǔ)言宣傳醫(yī)保政策，在田間地頭、家庭小院、村頭巷尾，不受時(shí)間、地點(diǎn)和人員多少限制，隨時(shí)隨地能夠開(kāi)講，大大提高了醫(yī)保政策宣講的質(zhì)效。
編提綱，推進(jìn)宣講規(guī)范化。縣醫(yī)保局將年度宣講工作劃分成階段，以階段重點(diǎn)工作為環(huán)節(jié)，形成環(huán)環(huán)相扣局面。結(jié)合工作中的典型案例，將難懂的醫(yī)保政策用小故事、漫畫(huà)、順口溜等形式展現(xiàn)出來(lái)，讓群眾一看就明白。首批印制的3萬(wàn)余冊(cè)《鳳臺(tái)縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇政策解讀》《鳳臺(tái)縣健全重特大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)和救助制度政策的明白信》《鳳臺(tái)縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)待遇政策解讀》《醫(yī)保政策解答手冊(cè)》和《醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理手冊(cè)》已發(fā)放到醫(yī)保宣講員手中，為全面推進(jìn)醫(yī)保宣講奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
重實(shí)訓(xùn)，推進(jìn)宣講專業(yè)化。縣醫(yī)保局將縣級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)骨干分成6個(gè)培訓(xùn)小組，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分片區(qū)，實(shí)行包干培訓(xùn)，對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦全體人員、村（社區(qū)）醫(yī)保專干、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)保辦負(fù)責(zé)人、村（社區(qū)）衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)圍繞醫(yī)保政策、宣講技巧、教材使用等內(nèi)容進(jìn)行崗前培訓(xùn)。“為確保崗前培訓(xùn)有針對(duì)性，事前在微信群里進(jìn)行了交流討論，選取3類8個(gè)近期群眾關(guān)心的話題。為增強(qiáng)效果，我們把每個(gè)政策環(huán)節(jié)都融入一個(gè)小故事，讓宣講員能聽(tīng)懂、能理解、易宣講，群眾聽(tīng)了易記住。”鳳臺(tái)縣醫(yī)療保障權(quán)益管理中心負(fù)責(zé)人說(shuō)。（記者 賈 靜 通訊員 鄭兆雙 常開(kāi)勝）
