市住建局圍繞《關(guān)于推進(jìn)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施,進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)滬蘇浙工作的通知》要求,對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)滬蘇浙營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新形成的制度型開(kāi)放成果,出臺(tái)了安徽省首個(gè)管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營(yíng)考核評(píng)估辦法。通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)考核評(píng)估工作的開(kāi)展,推動(dòng)管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)“以評(píng)促改、以改促優(yōu)”,不斷優(yōu)化我市獲得用氣營(yíng)商環(huán)境,全面提升用戶服務(wù)質(zhì)量。
該評(píng)估辦法主要體現(xiàn)“三個(gè)突出”:評(píng)估內(nèi)容的指向性突出, 確保評(píng)估真正評(píng)到營(yíng)商環(huán)境“點(diǎn)子上”,突出考核評(píng)估的風(fēng)向標(biāo)作用;評(píng)估結(jié)果的科學(xué)性突出,涵蓋了燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)供應(yīng)保障、安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援、服務(wù)質(zhì)量等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程,評(píng)估結(jié)果實(shí)行百分制量化,并設(shè)“合格線”;考核結(jié)果運(yùn)用的成效突出,設(shè)置臨時(shí)接管等措施,確保整改為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供服務(wù)保障。
通過(guò)考核評(píng)估的有力手段,一方面督促企業(yè)聚焦現(xiàn)狀存在問(wèn)題,改進(jìn)企業(yè)管理并加強(qiáng)內(nèi)部督導(dǎo);另一方面督促企業(yè)全面提升服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造“耗時(shí)短、環(huán)節(jié)少、服務(wù)好、效率高、用戶獲得感強(qiáng)”的和諧環(huán)境,從而推動(dòng)獲得用氣營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)全面提升的最終目標(biāo)。(記者 張鵬)
