——八公山區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境打造“鳳棲”之地
近日，走進位于八公山區(qū)的安徽杜阿姨食品有限公司，工人們正緊張有序地制作各式各樣的特色面點，加工、儲運、配送、供應等各環(huán)節(jié)無縫銜接。“我們公司僅今年4月份日均向上海市提供各類面點40噸，營業(yè)額同比增長361%。”公司相關負責人充滿感激地說，作為一家專為上海市提供保供物資的食品生產(chǎn)企業(yè)，疫情期間公司的正常運營生產(chǎn)，多虧了區(qū)里各單位全力支持保障。
及時為公司員工辦理通行證明，聯(lián)系醫(yī)護人員入企開展核酸檢測，協(xié)助公司落實各項疫情防控措施……八公山區(qū)各單位貼心周到的服務，確保了該公司百余名員工堅守生產(chǎn)一線，運往上海的食品供應不斷檔。
今年以來，八公山區(qū)堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為發(fā)展的命門之穴，突出高效便捷、公開透明、親商重商，各級各部門發(fā)揚“店小二”精神，樹牢“服務員”意識，主動俯下身、心貼心，緊扣制約企業(yè)發(fā)展的痛點、難點、堵點，全面優(yōu)化營商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。
敢啃“硬骨頭”，下沉一線破解難題
“要在直面問題中全力擔當作為，敢啃‘硬骨頭’、鍛造‘鐵肩膀’、練就‘真本領’，在改革發(fā)展的主戰(zhàn)場、維護穩(wěn)定的第一線、服務企業(yè)的最前沿破解難題、砥礪品質(zhì)、提高能力。”今年初，在八公山區(qū)召開的改作風辦實事優(yōu)環(huán)境暨項目攻堅、雙招雙引會議上，區(qū)委主要負責同志擲地有聲地說。
下沉一線辦實事，服務企業(yè)促發(fā)展。八公山區(qū)為民辦實事，為企優(yōu)環(huán)境，亮出新態(tài)勢，展現(xiàn)新氣象。
該區(qū)結合區(qū)情制定了《“新春訪萬企、助力解難題”活動方案》《關于八公山區(qū)創(chuàng)建一流營商環(huán)境當前亟待解決的問題任務清單的通知》等一系列文件，并按照省市安排部署積極開展“新春訪萬企、助力解難題”活動，區(qū)各主管部門主動對接服務企業(yè)，跟蹤督辦惠企紓困政策落實情況。
16名區(qū)級負責同志包保34個重點項目、48家重點企業(yè)，針對在建、計劃開工項目前期手續(xù)辦理緩慢、施工保障需要協(xié)調(diào)、企業(yè)達產(chǎn)后人力資源保障等問題，各部門群策群力，積極協(xié)調(diào)解決。找問題、想辦法、強信心、促發(fā)展，全區(qū)上下形成合力攻堅項目，擼起袖子加油干的奮進氛圍。
八公山區(qū)“新春訪萬企、助力解難題”開展活動以來，現(xiàn)場走訪38家次，召開現(xiàn)場辦公會6場；收集企業(yè)問題38個、意見建議6條，所有問題已全部納入安徽創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務平臺收辦解決。
截至5月底，全區(qū)共開展“四送一服”走訪企業(yè)、項目240余次，解決獎補申報、項目備案、稅費減免等問題180余件，撥付企業(yè)各類獎補資金324萬元，緩繳、退繳稅費1400萬元。
一次次走訪活動，一組組詳實數(shù)據(jù)，見證了八公山區(qū)為企業(yè)辦實事、解難題的實際效果，也營造了重商、親商、安商、扶商的濃厚氛圍。
織密“暖心網(wǎng)”，精準施策惠企紓困
“企業(yè)需要什么，我們就服務什么。”今年3月淮南發(fā)生新一輪新冠肺炎疫情以來，八公山區(qū)在做好疫情防控工作的同時，下足“硬功夫”，織密“暖心網(wǎng)”，用心用情幫助企業(yè)紓困解難。
該區(qū)科技經(jīng)信局、區(qū)商務投資促進局、工業(yè)集聚區(qū)服務中心等部門主動對接企業(yè)需求，及時解決在產(chǎn)企業(yè)物資儲備、運輸、人員通行方面存在的問題。為快速打通保供運輸渠道，保障相關疫情防控物資運輸車輛優(yōu)先順暢通行，該區(qū)累計辦理《安徽省重點物資運輸車輛通行證》564張。
4月中下旬疫情逐步穩(wěn)定后，八公山區(qū)立即成立復工復產(chǎn)工作專班，對復工復產(chǎn)企業(yè)開展全面、科學、精準指導，加大企業(yè)復工復產(chǎn)幫扶力度。4月26日，該區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)復產(chǎn)率即達到100%，人員返崗率達98%以上。
圍繞復工復產(chǎn)后企業(yè)用工需要和市場需求，八公山區(qū)人社局為各企業(yè)召開專場招聘會9場，招聘人員110余人。并采取培訓和技能實踐相結合的方式，開展就業(yè)技能培訓、崗前技能培訓活動，提高失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村富余勞動力、高校畢業(yè)生等群體就業(yè)能力和工作水平。
八公山區(qū)用各級黨員干部“辛苦指數(shù)”換企業(yè)“發(fā)展指數(shù)”，一次次精準幫扶，如一場場“及時雨”，讓企業(yè)倍感安心，堅定信心。
優(yōu)化“不停步”，模式創(chuàng)新活力迸發(fā)
優(yōu)化營商環(huán)境不停步，拓展服務模式無止境。八公山區(qū)立足線上、線下兩個陣地，拓展“馬上辦”“就近辦”“精準辦”等服務模式，不斷提升政務服務效能，助力轄區(qū)企業(yè)發(fā)展。
“馬上辦”，讓企業(yè)訴求得到及時回應。該區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局面向轄區(qū)企業(yè)開通惠企服務微信群，發(fā)布省、市、區(qū)惠企和疫情防控等各類政策100余項，讓微信群變成企業(yè)家們的政策庫。實行線上咨詢，面向企業(yè)提供7×24小時響應服務，邀請區(qū)直單位業(yè)務骨干，在線實時解答企業(yè)在用工、補貼、貸款等方面各類咨詢、訴求，把以往需要在工作日才能辦的事情變成隨時可辦、隨處可辦。
“就近辦”，讓群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路。區(qū)數(shù)據(jù)資源局會同區(qū)人社局以委托代辦的方式開通《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》辦理等部分高頻事項下沉至村、社區(qū)為民服務中心，方便企業(yè)就近就便辦理。同時認真梳理企業(yè)各類需求，在做好“網(wǎng)上辦”“掌上辦”政務服務同時，加強自助設備新增布點和功能拓展，讓“就近辦”“自助辦”服務模式成為企業(yè)辦事“可選項”。
“精準辦”，實現(xiàn)“你來辦、我在崗”。該區(qū)把企業(yè)的訴求作為改進工作的方向和目標，針對近期部分食品生產(chǎn)加工類企業(yè)反映員工辦理相關證件請假難的問題，在傳統(tǒng)錯峰辦、延時辦、周末辦面向各類群體服務模式的基礎上，在區(qū)政務服務中心部分窗口開通工作日預約“精準辦”服務，以差異化服務為抓手，助力企業(yè)更好更快發(fā)展。(記者 何婷婷)
