“五一”假期，全市民政系統黨員干部堅守崗位，開展專題調研、研判風險、督查幫扶，在民政服務機構、鄉鎮（街道）、村（居）、幫扶村、困難群眾家中隨處可見民政人忙碌的身影，以責任擔當為民政服務對象筑起“溫暖防線”。
專項調研，問需于基層。早上8時30分出發，9時到達大通區翰城社區，調研大通區養老服務指導中心建設情況…… “五一”期間，市民政局黨組分組深入基層調研養老服務和民政服務機構疫情防控、防汛等重點民生工作，詳細了解養老服務項目運行情況、還存在哪些問題需要協調解決，督促養老機構負責人，圍繞老年人生活需求、精神需求，完善服務措施，持續提高服務能力水平，堅決守住“零感染”底線。
研判風險，督導求實效。針對“五一”期間，人員流動頻繁、聚集性活動增多實際，市民政局提前謀劃，召開專項會議，研判梳理風險點，逐條制定應對措施，并做好風險防范提示。市民政局成立5個督導組，采取“四不兩直”方式，對全市民政服務機構開展不間斷、全覆蓋督促指導，重點督導民政服務機構值班值守制度落實和力量配備，安全生產和疫情防控各項措施落實情況；村（社區）“三級包保”制度落實，小區（自然村）卡口日常值守管控情況，以及外來人員排查、報告情況。針對督查中發現的問題，現場指導、及時糾正，重要問題及時向縣區政府反饋，堅決守住民政陣地。
封閉管理，關愛見真情。市民政局對養老服務機構和兒童福利機構繼續實行封閉管理，精準落實防控措施，強化人文關懷。在養老服務機構建立“視頻探訪”制度，老人與親屬通過視頻聊天、報平安；養老機構根據老人們的喜好，安排內容豐富的文體活動。兒童福利機構根據特殊兒童特點和年齡段，制定多種多樣的教學計劃，安排走讀就學兒童開展“線上學習”和“線下輔導”，絕不讓疫情耽誤孩子們學習。學習之余，老師帶領孩子們做手工、玩游戲、開展體育鍛煉，讓孩子們在快樂中學習。
巡查勸導，溫暖流浪人。“五一”期間，市救助站加強街面巡查和勸導，按照“自愿救助、無償救助”的原則，針對流浪人員不同情況及需求做好救助安置。對來站求助人員和公安機關、城管部門等護送來的求助人員，進行身體檢視、安全檢查、身份甄別、入站觀察，在確保防疫措施到位的前提下及時提供基本救助服務；對暫時找不到家人的受助人員在站外集中安置點實行全封閉救助管理；對符合離淮條件的臨時遇困人員，由工作人員護送至高鐵站購買車票送其返鄉。
社區防控，守好家門口。全市城鄉社區工作者不怕苦不怕累，堅守卡口值守，開展核酸檢測，排查核對信息，主動送醫問藥……留下了最美“逆行者”的身影。據統計，全市279個城市社區827個村7526名村和社區“兩委”成員和8443名網格員“五一”期間全員奮戰在村（社區）疫情防控一線。
福彩復市，確保安全有序。市民政局加強對全市福彩站點復市和防疫“兩手抓、兩不誤”精細管理，確保全市福彩銷售站點安全有序復市。市福彩中心采購了84消毒液、酒精、口罩等防疫物資，并迅速發放到各站點；印制防疫宣傳畫300份張貼到各福彩銷售站點；幫助站點申請場所健康碼，劃定1米線；執行“5+2”工作時間模式，對銷售場所逐一開展常態化巡查，堅決堵塞疫情防控漏洞。
求助有門，救助更及時。市民政局認真做好節日期間社會救助工作，簡化救助程序，采用非接觸、遠距離等靈活方式開展入戶調查，及時將符合條件人員納入保障范圍；密切關注“皖事通”APP、“淮南民政”微信公眾號，并暢通救助服務熱線，對求助人員及時回應；對外來滯留臨時遇困人員和受疫情影響生活困難的外來務工人員，及我市封控區、管控區生活遭遇突發性困難家庭或人員，一律“先行救助”；對分散居住的特困供養人員、孤殘兒童和事實無人撫養兒童及留守兒童，落實照料護理責任，通過實地走訪、電話、視頻等方式關注他們的實際生活狀況，確保救助更及時、更溫暖。(記者 朱慶磊 通訊員 夏明媚)
