“對(duì)社區(qū)工作者來(lái)說(shuō)，我們做的每一件事似乎都是小事，但是只要它們和創(chuàng)建文明城市有關(guān)，那就件件都是大事。”這是國(guó)慶街道金地社區(qū)主任孔超經(jīng)常說(shuō)的一句話。在她看來(lái)，把環(huán)境整治好和讓居民的文明素養(yǎng)提高一樣重要，“面子”和“里子”一樣都不能丟。7月30日，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者來(lái)到金地社區(qū)進(jìn)行一天的跟蹤采訪，真實(shí)感受社區(qū)工作人員在文明城市創(chuàng)建中做出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
早上8時(shí)左右，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者走進(jìn)金地社區(qū)，大家已經(jīng)忙碌起來(lái)了。社區(qū)書記吳翠杰在接打電話，解答居民們關(guān)于小區(qū)里亂停亂放等問(wèn)題的反映，告訴他們會(huì)及時(shí)去處理。幾名工作人員正在更換新的精神文明創(chuàng)建宣傳欄。宣傳欄里，《居民公約》、《市民公約》以及《淮南文明十八條》都寫在上面，過(guò)往的居民們可以經(jīng)常進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí)。“每年都會(huì)換一批新的，上面印著溫馨的話語(yǔ)和形象的圖片，讓大家耳目一新的同時(shí)，也會(huì)對(duì)文明城市創(chuàng)建印象更加深刻一些。”吳翠杰表示。
不到9時(shí)，一部分工作人員穿好整齊的志愿者馬甲開始在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳。金地國(guó)際城A區(qū)周邊商家較多，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)的情況，工作人員便在每天固定時(shí)段來(lái)到附近查看，宣傳并進(jìn)行勸阻。
“您好，您家這些貨物不能放在馬路上，占道經(jīng)營(yíng)會(huì)影響我們的城市形象，請(qǐng)把這些東西都搬進(jìn)店里去吧。”孔超對(duì)店主李女士說(shuō)，剛開始李女士并不理解，因?yàn)槟切┦穷櫩妥约河嗁?gòu)的，只是還沒有拿走，暫時(shí)放在外面，如果堆在店里就會(huì)占用自己做生意的地方。但是工作人員耐心地解釋，如果所有的商家都把東西放在店外，不但影響過(guò)往行人通行，還會(huì)破壞小區(qū)形象。最后，工作人員幫著李女士一起把所有的東西都搬了進(jìn)去，門前的道路又恢復(fù)了整潔。采訪中，大部分的商戶都十分理解并配合，愿意共同為小區(qū)環(huán)境出一份力。
10時(shí)左右，在禁止商戶占道經(jīng)營(yíng)的工作宣傳完畢后，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者跟隨工作人員回到社區(qū)，在整個(gè)小區(qū)里外轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)出門遛狗的居民多了起來(lái)，他們幾乎都將愛犬拴上了繩子，其中一位居民帶著三條狗狗遛彎，手中三條繩子非常醒目，“牽狗必須拴繩啊，他們都宣傳好多遍了，我們?cè)缇陀涀×恕！笔忻窭钆恐钢萜荷弦粔K“文明養(yǎng)狗”的宣傳牌說(shuō)，小區(qū)里有很多塊這樣的宣傳牌，生動(dòng)形象又可愛，告訴大家養(yǎng)狗一定要文明，“我只要出門，就會(huì)把狗繩和狗牌緊緊攥在手里，保證安全，又要保證文明，每個(gè)人都應(yīng)該做到。”
隨后，工作人員來(lái)到轄區(qū)的幾家餐飲店進(jìn)行文明餐桌宣傳，她們?cè)诘陜?nèi)每張餐桌上都放置了“文明用餐”的溫馨提示牌，并向店內(nèi)負(fù)責(zé)人宣傳，在顧客用餐時(shí)，需要向他們建議合理點(diǎn)餐，不要浪費(fèi)食物，提醒他們吃不完的餐食可以打包回家。此時(shí)，已是中午11時(shí)許，前來(lái)吃飯的顧客漸漸多起來(lái)，工作人員一邊放置溫馨提示牌一邊提醒顧客，市民張先生表示，小區(qū)周邊的餐館幾乎都能看到這樣的提示牌，“一吃飯就會(huì)提醒自己一定要光盤行動(dòng)。”他笑著表示。
據(jù)了解，金地社區(qū)每年還通過(guò)簽名承諾的方式向廣大市民宣傳抵制餐桌浪費(fèi)、包裝過(guò)度、生活浪費(fèi)等不良風(fēng)氣，倡導(dǎo)大家建立文明健康的生活方式，呼吁市民從自己做起，養(yǎng)成健康科學(xué)的生活習(xí)慣，弘揚(yáng)文明和諧的社會(huì)風(fēng)尚，共同守護(hù)好自己與他人的健康，使我們生活的城市更加健康美麗。
小區(qū)樓道內(nèi)電動(dòng)車亂象是很多市民關(guān)心的問(wèn)題，對(duì)此，下午2時(shí)許，社區(qū)負(fù)責(zé)人帶著工作人員和物業(yè)人員挨個(gè)樓道檢查電動(dòng)車亂停亂放和隨意充電現(xiàn)象。他們將亂停放的電動(dòng)車推出樓道，整齊地停放在停靠點(diǎn)，并尋找到電動(dòng)車的主人，告訴他們整潔干凈的樓道是小區(qū)環(huán)境的保證。隨后，工作人員又挨家挨戶尋找在樓道內(nèi)給電動(dòng)車充電的居民，耐心宣傳這樣充電方式帶來(lái)的隱患，并陪著居民一起將電動(dòng)車送到充電樁充電。
據(jù)了解，金地社區(qū)今年在金地國(guó)際城A區(qū)、B區(qū)和二期共新設(shè)置了120組充電樁，每組充電樁可以同時(shí)為十輛電動(dòng)車和摩托車充電，“基本滿足居民的充電需求。再配合著我們的宣傳，讓大家有這個(gè)意識(shí)和習(xí)慣，不要在樓道里充電了，保證居民安全。”
下午4時(shí)左右，工作人員和志愿者來(lái)到轄區(qū)各個(gè)角落，開始清理小廣告。她們手拿著鏟子、水壺、刮刀等工具，每看到一處“牛皮癬”，先是用水壺對(duì)著小廣告噴水，然后用鏟子和刮刀一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行鏟除，直到墻面整潔如新。一個(gè)多小時(shí)轉(zhuǎn)悠下來(lái)，轄區(qū)的宣傳板、墻面、樓道外側(cè)的“牛皮癬”都被清理干凈了，她們也都松了口氣。
傍晚5時(shí)30分，社區(qū)工作人員和志愿者們開始清理小區(qū)內(nèi)角落的垃圾，“我們反復(fù)提醒大家，但還是有部分居民有亂扔垃圾的習(xí)慣。”工作人員表示，尤其是煙頭和塑料袋，時(shí)常在綠化帶里被發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候半個(gè)小時(shí)就能在小區(qū)的草叢里撿出上百個(gè)煙頭。工作人員將居民主要聚集場(chǎng)所都仔細(xì)查看了一遍，如健身器材區(qū)、兒童游樂(lè)區(qū)、老人休息區(qū)等，撿拾過(guò)程中還隨時(shí)提醒旁邊的居民，一定要垃圾不落地。因?yàn)榍皫兹盏拇笥辏芏鄻渲嗦洌ぷ魅藛T又和物業(yè)人員一起，將這些樹枝掃成一堆，再集中拉走，在大家共同努力下，轄區(qū)恢復(fù)了整潔。
孔超表示，這些工作幾乎每天都在持續(xù)地做，“很多人會(huì)覺得這些都是瑣碎小事，但是我覺得社區(qū)工作的每件小事都是大事。”孔超說(shuō)，我們的工作不僅要保證社區(qū)內(nèi)外道路衛(wèi)生和環(huán)境的改變，更重要的是讓居民們的意識(shí)和素養(yǎng)提升。文明創(chuàng)建歸根到底是每個(gè)人的努力，只要人人都有文明健康的意識(shí)，有積極向上的生活態(tài)度，那么一定會(huì)把城市建設(shè)得更加美好。(記者 付莉榮)
