自黨史學習教育開展以來，八公山鎮牢牢把握“最多跑一次”改革要求，堅持以群眾工作為主線，以人民滿意為標準，結合“楓橋經驗”，延伸服務觸角，全面深化“開門服務”的便民利民舉措，切實為廣大群眾辦實事、解難題，助力便民服務工作再上新臺階。
八公山鎮抓服務場所提升，推進現場管理標準化。對便民服務中心大廳進行改造，將社保、醫保、民政、計生、殘聯、退役軍人、老齡等涉及群眾切身利益的辦事服務項目統一整合到便民服務中心窗口，努力實現“進得來、辦得了、用得好”。抓數據互聯共享，推進便民服務信息化。積極推進數字民政、一窗受理、7×24小時全天候自助服務等系統在基層有效使用，不斷提升便民服務中心數字化建設水平，真正幫助群眾實現便民事項家門口辦理。抓基層網格融合，推進政務服務便利化。建立健全代辦制度，不斷深化上門服務、延時服務、代辦服務等舉措，推進多網融合。依托村黨群服務中心改造提升工程，打造標準化的村級便民服務中心，經常開展送服務進村等活動，努力做到小事村里辦、急事代理辦，實現群眾政務服務“零距離”。抓干部隊伍建設，推進業務受理高效化。致力于中心服務人員綜合能力建設，培育高素質、專業化便民服務隊伍。定期組織業務經辦人員參加專業學習培訓，規范辦理服務，推動落實群眾辦事“一窗受理”。下一步，該鎮將結合“高質量發展，我們怎么干”大討論活動，對標“六比六看”“五破五立”，爭創“四個一流”，繼續深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，將八公山鎮服務中心作為各項政策落實的“前沿陣地”，切實打造解民愁、暖民心的滿意窗口。（通訊員 張樹林 記者 何婷婷）
