——淮南仲裁委發(fā)揮仲裁職能作用依法化解民商事糾紛
“沒想到從立案到結案，你們仲裁才用了3天就幫我把欠款要回來了，真是太感謝你們！”3月3日，張某收到20余萬元欠款后，高興地向淮南仲裁委工作人員表示感謝。
為了追討這筆欠款，自去年以來，張某多次向安徽某公司索要卻沒有結果，今年疫情期間他急需這筆錢發(fā)放工資，無奈之下突然想到雙方簽訂有合同，可以申請仲裁。2月底他電話咨詢淮南仲裁委仲裁流程，工作人員告訴他，在疫情期間可以采取網(wǎng)上立案、郵寄立案等非接觸方式提交申請。張某隨即采用郵寄方式，將仲裁申請書及證據(jù)材料等立案所需材料郵寄到仲裁委，3月1日淮南仲裁委收到仲裁申請書后，就通過電話通知被申請人、組織三方在線視頻調解等形式，經(jīng)過仲裁庭耐心、多次調解，很快促成雙方達成調解協(xié)議。
“疫情發(fā)生以來，我們創(chuàng)新‘不見面’仲裁服務，靈活運用電子郵箱、微信、電話、在線視頻、郵政快遞等多種辦公形式，引導社會群眾實行網(wǎng)上立案、繳費，線上送達文書，網(wǎng)絡開庭，確保仲裁服務不斷檔，日常工作不缺位。”淮南仲裁委秘書長盛勇介紹，今年以來，淮南仲裁委辦結210多件，網(wǎng)上辦理不見面業(yè)務30余件，網(wǎng)上調解案件20余件，依法妥善化解了一些企業(yè)在復工復產(chǎn)中遇到的糾紛，推進企業(yè)恢復正常經(jīng)營。
近年來，淮南仲裁委充分發(fā)揮仲裁職能作用，堅持公平公正、調解優(yōu)先、調裁結合的辦案原則,通過“專家斷案、一裁終局”、高效公正的仲裁服務，依法妥善化解民商事糾紛，為政府分憂、為企業(yè)解難、為百姓著想，助力優(yōu)化營商環(huán)境，護航經(jīng)濟社會發(fā)展。
仲裁沒有級別和地域管轄，雙方當事人可以自愿選擇全國任意一家仲裁委員會進行裁判、解決糾紛。“仲裁因當事人選擇而取得糾紛的管轄裁判權，當事人的認可與信賴是我們仲裁機構‘安身立命之本’。”盛勇介紹，多年來，淮南仲裁委著力打造“仲裁為民”的公信力，如今不少國企、在淮房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、建筑企業(yè)等在簽訂合同時，約定糾紛的解決方式是提請淮南仲裁委仲裁。過去五年淮南仲裁委辦案數(shù)量居全省第2名，并實現(xiàn)涉案標的和數(shù)量的雙增長。
仲裁是由當事人自愿選擇仲裁員組成仲裁庭裁斷案件，任何機構和個人均不得干涉仲裁庭。為了確保仲裁員在仲裁過程中遵紀守法，更好地維護公平正義，淮南仲裁委嚴格按照《仲裁法》規(guī)定，組建了一支由專家學者、資深律師、退休法官和在職法律工作者等組成的高素質仲裁員隊伍，同時采取以會代訓、專門培訓、專題調研、案例討論等形式，對所聘任的仲裁員開展系統(tǒng)規(guī)范的管理，不斷提升仲裁員能力水平。
辦案質量是仲裁工作的生命和靈魂。淮南仲裁委始終堅持“案結事了人和”的辦案理念，把真正化解矛盾糾紛作為仲裁工作最終目標，不斷提升辦案質量、化解經(jīng)濟糾紛。他們堅持案件研討及專家咨詢制度，充分發(fā)揮專家咨詢委員會的作用，對一些分歧意見較大、專業(yè)性較強的案件，及時進行專家咨詢，確保案件的公正審理，維護仲裁的公信力。同時，每個案件辦結后，會安排工作人員開展裁后回訪，向敗訴方講清其敗訴原因，促使其及時履行裁決，避免新矛盾的發(fā)生。
“走訴訟渠道可能要打幾個月的官司，仲裁一般從立案到作出裁決時間短，效率高、收費低、不公開進行，可以更好地保護我們的商業(yè)秘密。”近日，一位順利解決合同糾紛的房地產(chǎn)企業(yè)負責人告訴我們，仲裁專業(yè)、便捷、靈活、高效、收費也低，可以幫助企業(yè)快捷解決合作糾紛，“仲裁已經(jīng)成為我們很多企業(yè)在簽訂合同或發(fā)生糾紛時化解爭端的首選途徑。”(記者 何婷婷)
