2月18日，家住田家庵區洞山街道中興社區文明村的陳先生買菜回來，在小區門口掏出手機打開“云家園”社區服務系統，點擊“家庭物資采購出入證”，經物業管理人員核準后通行，花了不到10秒鐘便順利進入小區，他高興地說：“電子出入證不用排隊登記，節約時間，老人也會操作，真是太方便了！”
“紙質出入證容易丟失或損壞，電子出入證還能避免出現居民排隊進入小區的聚集場景，有效降低了交叉感染風險。”中興社區黨總支書記李響介紹稱，新冠肺炎疫情發生后，基層社區成為醫院之外的重要防控戰場，社區防控工作面臨巨大壓力。針對高峰時段進出小區易出現擁堵、手寫登記效率低、人群聚集、二次污染等問題，結合智慧社區建設實際和居民需求，中興社區與淮南移動公司合作，引入了“云家園”社區服務系統，大大提高了疫情防控工作的安全性、高效性和規范性。
“云家園”是安徽移動為應對全民防疫、社區防控推出的一款社區管理云產品，可滿足小區疫情防控、物業管理以及社區行政管理需求。李響介紹稱，居民們使用“云家園”小程序后，又快又方便管理，避免了實物接觸風險；居民可在家自測體溫上報，無需電話確認業主健康，可以減輕社區人員工作量；能確切記錄居民出入時間，萬一發生疫情方便溯源，從而實現內防擴散治理目標……如今，社區還通過小程序及時、規范地進行宣傳工作，使居民第一時間學習、掌握正確的防控知識，“云家園”已成為社區疫情防控的重要抓手。而從長遠看，“云家園”也將成為打造綠色、健康、智能數字化社區的重要平臺。
記者從淮南移動公司了解到，“云家園”社區服務系統為免費使用，在微信上便可操作，支持所有運營商號碼，并提供運營商級別的個人隱私保護。系統分為小區防疫控制、小區物業管理兩大板塊，提供小區家庭健康登記、居家隔離報告、外出電子用券、外出電子打卡、訪客掃碼登記等功能，可滿足疫情防控需求；提供各類通用物業服務功能，對接小區門禁、物業系統，可滿足物業管理需求，打造智慧化社會；同時，關聯街道、社居委對口的小區情況，實現大數據治理，強化風險防控，打造安全社區，可有效滿足政府管理需求。
記者了解到，為進一步做好新冠肺炎疫情防控工作，切實做到封閉式管理，減少人員流動與聚集，2月13日，市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急綜合指揮部辦公室已下發通知，要求全市所有小區、自然村推廣使用中國移動“云家園”社區服務系統，施行電子出入證管理制度。
據淮南移動公司介紹，目前，全市累計已有448個小區聯系使用“云家園”事宜，涉及總人數超過60萬人；已有152個小區在系統開通云家園產品，139個小區完成信息收集。與此同時，公司正全力做好力量下沉，通過各種渠道向居民介紹“云家園”系統及使用方法。(記者 吳巍)
