（通訊員 孫思奇 記者 柏雪 編輯 湯寧）郁郁蔥蔥的樹(shù)木是城市的“綠色衛(wèi)士”，也是一道靚麗的風(fēng)景。樹(shù)木枝繁葉茂、綠蔭如蓋，自然是涼意濃濃，但是枝葉長(zhǎng)勢(shì)過(guò)猛，根基不牢也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，其存在的安全隱患更令人憂心忡忡。
近日，田區(qū)劉家山路文明村車站旁的一棵梧桐樹(shù)就上演了高壓電線上傾倒欲墜的驚險(xiǎn)一幕。不久前，有市民致電市長(zhǎng)熱線12345，反映文明村車站旁的一棵梧桐樹(shù)有傾倒趨勢(shì)，樹(shù)枝已墜壓至其店鋪門頭，存在較大安全隱患。市長(zhǎng)熱線辦公室立即聯(lián)系市城鄉(xiāng)建設(shè)局派人處置。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，該處一棵梧桐樹(shù)因枝葉繁茂部分樹(shù)枝遮壓在附近店鋪門口，再生長(zhǎng)下去可能會(huì)對(duì)房屋安全不利。在場(chǎng)工作人員試圖修剪枝葉，發(fā)現(xiàn)樹(shù)木上方有多處高壓線，安全作業(yè)距離不夠，稍有不慎極易出現(xiàn)觸電事故，唯有斷電作業(yè)才是唯一可行辦法。
險(xiǎn)情不除，安全難保。修剪工作一度陷入兩難，一方面正值炎炎夏日，雷電風(fēng)雨天氣易發(fā)，如果修剪不及時(shí)，一旦枝葉搭電，可能發(fā)生觸電傷害事件；另一方面如果斷電作業(yè)可能出現(xiàn)大面積停電，需供電部門向省政府履行嚴(yán)格報(bào)備審批手續(xù)，需要一定時(shí)間。再難也要解決。市長(zhǎng)熱線、供電部門、市政園林部門三家相互配合，各司其職。市長(zhǎng)熱線做好來(lái)電市民口頭解釋工作。市市政園林管理局向供電部門提出斷電申請(qǐng)。供電部門及時(shí)向省政府報(bào)備計(jì)劃性停電。期間，市政園林工作人員每日巡查，確保不發(fā)生安全事件。近日，在各方面條件具備的情況下，開(kāi)展斷電作業(yè)、修剪枝葉，消除了安全隱患。
安全無(wú)小事，責(zé)任大于天。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、險(xiǎn)情應(yīng)急方面，市長(zhǎng)熱線始終把擔(dān)當(dāng)放在首位，及時(shí)轉(zhuǎn)辦、主動(dòng)協(xié)調(diào)、全程跟蹤、耐心解釋，與部門合力成功處置數(shù)起群眾緊急求助，讓群眾在一件件“小事”中感受到了熱線“溫度”和民生“情懷”。
