淮南位于華東腹地、淮河之濱，是典型的工業(yè)重鎮(zhèn)，目前，淮南正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打好數(shù)據(jù)、文化、科技等四張牌。隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增速大幅提升，當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平日漸攀升。
為了全面了解新時代下淮南消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，繼為期一周的線上問卷調(diào)查之后，記者開啟了“走街串巷”模式，在淮南街頭隨機(jī)訪問市民，開展線下消費(fèi)大調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，6成以上的淮南人都愛到網(wǎng)上超市購物，關(guān)注商品品質(zhì)，也在乎物流體驗，送貨上門。購物則很關(guān)注促銷活動，并且看重售后，下手可謂是“穩(wěn)準(zhǔn)狠”。
淮南市民填寫問卷調(diào)查
90后的她習(xí)慣網(wǎng)上超市買買買，囤貨成為常態(tài)
現(xiàn)在很多年輕人都是手機(jī)控，到哪都拿著手機(jī)刷刷刷，網(wǎng)上買買買也成為不少淮南人的消費(fèi)習(xí)慣。新安晚報、安徽網(wǎng)發(fā)布的問卷調(diào)查顯示，淮南60%以上的消費(fèi)者都愛上網(wǎng)購物，在淮南龍湖路下沉廣場，記者與“90后”消費(fèi)者尹姍聊開了，她說自己不太喜歡去超市排隊湊熱鬧，而是習(xí)慣在網(wǎng)上超市囤貨。“不光自己，身邊的朋友都習(xí)慣網(wǎng)上購買，而且在京東超市上買日用品非常方便的呀，像洗漱類用品牙膏洗手液香皂沐浴露等等，常買的品牌固定，和線下超市價格相比略微便宜些，網(wǎng)上購買還經(jīng)常會有各類的促銷活動，折合下來甚至比線下超市要便宜不少，而電器類更是會比實體店便宜很多。”尹姍說，從網(wǎng)上超市購物，她經(jīng)常會隔段時間囤貨一次。最關(guān)鍵的是不用自己耗費(fèi)精力實地去排隊付款，快遞直接能送上門，這樣省時省力省心。
不過像服飾和食品類的商品，尹姍還是傾向線下購買。尹姍坦言，自己在生活中比較追求品質(zhì)趣味，所以會經(jīng)常邀上閨蜜逛逛商場，看看小店，會光顧自己喜歡的品牌服飾門店，“雖然我常逛的品牌有的也有網(wǎng)上旗艦店，但是一件一件上身試穿，選擇最適合的那一款，然后拎包回家那種體驗感和滿足感，還是逛街來得更足一些。”
當(dāng)然，線下超市在淮南當(dāng)?shù)匾灿衅洫毺氐膬?yōu)勢。在淮南市國慶路大潤發(fā)超市外，記者遇到正拎著一大袋商品的段女士，記者看到，購物袋中大都是食品，有下火鍋的配菜，還有各類水果零食，“我家就住在附近，一般到超市主要就是買蔬菜水果和零食，這些是日常需要的，經(jīng)常是飯后散散步順手就買了，主要是水果蔬菜實地去買，可以自給挑選新鮮的、模樣好的。”
的確，調(diào)查走訪中，不少淮南消費(fèi)者都反映，平時晚上也會經(jīng)常逛逛京東超市和天貓超市，里面商品種類豐富、價格還實惠，遇到稱心的但是淮南地方不大，走走路，逛逛街，就當(dāng)是運(yùn)動，也還是比較方便的。
家中大小件都到網(wǎng)上買，得了實惠還省心
龍湖路商圈作為淮南市商業(yè)地產(chǎn)的黃金地段，周邊的商業(yè)地產(chǎn)種類多種多樣，一直是淮南的人群聚集地，人氣挺火爆。上周五下午，記者來到淮南田家庵龍湖路地下商業(yè)街，一國產(chǎn)品牌手機(jī)柜臺有不少消費(fèi)者駐足。50多歲的李先生正在選購一款智能手機(jī)，他告訴記者，在兒子的手把手教學(xué)下，他學(xué)會使用智能手機(jī)網(wǎng)上社交以及網(wǎng)上購物。不過他的手機(jī)前兩天摔壞了，需要換臺新的。“兒子在上大學(xué)，雖然他告訴我網(wǎng)上買會便宜些，但是我還是來這里買，比較放心，后面如果有些小問題，直接拿過來，還可以保修。”
雖然手機(jī)選擇來商場買，可是李先生告訴記者，家里不少電器都是在網(wǎng)上買，“新房裝修，家里的空調(diào)、電視都是做活動的時候在京東上選購的，甚至家里每個房間的燈也是兒子在網(wǎng)上買的，還可以加一點錢，選擇上門安裝，而且那個安裝費(fèi)比自己去找安裝工還要便宜，真的是很方便”李先生說起這項服務(wù)，不停地夸贊。李先生說，家里的一些日用品，兒媳也經(jīng)常在網(wǎng)上購買，因為價格的確比實體超市便宜，快遞員直接貨物直接送到家門口，太省心了。記者調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn)，類似李先生這樣，家中大小件都習(xí)慣從網(wǎng)上買的消費(fèi)者占有很大的比例。
線上超市促銷福利一波接一波 ，該出手時一定搶先“購”
促銷，一直以來都是線上、線下商超營銷的“殺手锏”，目前，圣誕節(jié)臨近，淮南的各大商超也開始了各種圣誕促銷活動，來聚攏人氣，也取得不錯的效果。調(diào)查顯示，80%以上的消費(fèi)者會關(guān)注商超的促銷信息，特別是一些全民購物節(jié)更是讓我們看到大力度促銷下創(chuàng)造的驚人消費(fèi)力。在走訪調(diào)查中，說起最感興趣的網(wǎng)上促銷活動時，記者發(fā)現(xiàn)，簡單的打折促銷最受歡迎，“滿贈”與“滿減”通用全場，也受到一定程度追捧。
淮南美女婷婷，有自己的養(yǎng)生店，平常逛街很少，也很少在網(wǎng)上閑逛。但是11月11日以及12月12日，她都在網(wǎng)上買了累計好幾萬的商品。在她看來，特殊的促銷節(jié)點，是真的能刺激人的購買欲，“反正都是自己需要以及喜歡的商品，有促銷活動的時候買，還能省下不少錢，而且等著收各種包裹的感覺也特別好”。“而且現(xiàn)在的物流也是越來越順暢，雙十一，我買了那么多東西，基本上一周內(nèi)都收到貨了。不少都是當(dāng)天買，第二天就能收到，特別是京東，送貨最快。”
記者獲悉，不止“雙十一”“雙十二”，京東超市會經(jīng)常性推出各項促銷活動，滿足淮南消費(fèi)者多種需求。另外，京東在淮南城區(qū)還可實現(xiàn)211限時達(dá)（當(dāng)日達(dá)），此外，市民可以享受“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)，即下單后可選擇精確到2小時范圍內(nèi)送達(dá)，其他地區(qū)可實現(xiàn)“次日達(dá)”。這速度，不得不說，杠杠滴。
