隨著歲末的臨近，淮南市多家中小型企業的一線操作工人逐漸流失，“用工荒”現象愈演越烈，這讓本來就缺工的企業更加雪上加霜，不少企業為此十分頭痛。近日，記者來到招聘會現場，就“用工荒”問題走訪多家企業和單位，解析淮南“用工荒”。
目擊：“招工難，難于上青天”
“招工難，真是難于上青天啊！”11月底，記者來到由淮南市總工會舉辦的公益招聘會現場，不少企業負責人紛紛向記者吐苦水，讓記者切實感受到了企業招工難的焦慮。記者了解到，這些企業多為淮南市的中小型民營企業，招聘的員工以一線操作工人為主。
“企業因發展需求，招聘普工若干名，男性，20-35周歲，中專以上學歷，電子、機電相關專業，月工資1600元以上，買五險。”在招聘會現場，此類招工信息隨處可見。然而，多數求職者卻對此不感興趣。記者遇到了幾位來自安徽工貿職業技術學院的學生。一位學生說，他們都是應屆畢業生，面臨就業壓力，聽說這里舉辦招聘會，便過來看看。并告訴記者：“招工的企業很多，但大部分都是民營企業，招工門檻很低，待遇也一般，所以都不太中意。”記者了解到，現場和他們持同樣想法的求職者不少。
“我們非常想從各大院校尤其是職業技術學院招人，但高校的學生更愿意到國企、事業單位工作。社會上的其他人員也因為各方面的原因，不愿意在中小型民營企業工作，這使得我們一直身處招工難的困境。”淮南市某中小型企業的人事部負責人告訴記者。
企業：無“巧婦”企業難為炊
招工不足，直接影響到企業的正常發展。11月27日，記者來到淮南經濟技術開發區某醫藥紡織公司，就該問題采訪了行政人事部負責人張先生。據張先生介紹，該企業為勞動密集型企業，目前共有600多名工人，其中一線操作工人500多名，按照正常生產需求，企業還需再招100多名普工。
隨后，記者跟隨張先生來到車間，看到了幾臺閑置的機器。“工人招不夠，沒人操作機器，只好把機器閑置在這兒。”張先生說，每到年底，市場需求量巨大，訂單驟然增多，工人短缺不僅影響了企業的生產效率，也在很大程度上影響了企業的正常運轉。
記者又來到了一家以生產工業蓄電池為主的企業，了解到該企業目前有一線操作工人近200名，目前還需要招40多人才能填補普工缺口。記者又走訪了多家企業，了解到春節前后淮南市中小型企業的員工流失率和跳槽率與平時相比更大，工人們或外出打工，或跳槽到本地更好的單位。春節之后的兩、三個月是中小型企業生產效率較低的時期。
分析：“用工荒”現象成因多樣
針對“用工荒”難題，記者來到淮南市中小企業服務中心，采訪了人才交流部主任崔凱。據崔凱介紹，淮南市近幾年來一直存在“用工荒”問題，尤其以2010年缺工最為嚴重。淮南的“用工荒”問題主要反映于勞動密集型的中小型企業。這類企業招聘的普工雖然對技術要求不高，但因為種種原因，影響了求職人員的應聘積極性。特別是每年的春節前后，工人流失現象更為嚴重。其主要原因有三點：首先，外地企業奪走了本地的部分勞動力資源。長三角和珠三角的企業為了留住工人，開出了比淮南本地企業更好的條件。春節前后，他們會采取各種措施來“搶人”，例如直接從外地包車來接工人。其次，工人不滿意淮南本地企業當前的待遇。目前淮南市多數中小型企業為一線操作工人開出的月薪大約為1600-2000元，為工人辦齊五項保險和公積金的非常少。不少工人表示，在物價飛漲的今天，每月工資不到2000元生活壓力很大。最后，企業文化環境不好。當前淮南市的中小型企業多為民營企業，它們采用家族式管理方式，企業的中高層領導機構均被老板及其親屬壟斷，因此員工對企業沒有歸屬感，認為沒有發展前途，對本地企業失去信心。
對策：多管齊下應對社會難題
“用工荒”現象由來已久，為了解決這一問題，社會各方均采取了措施。記者從淮南經濟技術開發區某醫藥紡織公司了解到，為了吸引更多的員工前來工作，他們已采取了一系列的措施，例如適當改善員工待遇，實行8小時工作制，食宿全免，為工人辦理五項社會保險等。另一家企業的負責人告訴記者，他們近兩年來擴大了廠房規模，改進了生產技術，增添了很多先進的設備以降低工人勞動強度，通過這一系列的舉措，很多工人慕名前來，降低了企業招工的難度。
淮南市中小企業服務中心為了幫助企業招聘工人，經常舉辦招聘會。“我們每年年底舉辦‘走進高校 校企對接’活動，為大型企業招聘高素質的專業人才；春季和夏季舉辦‘送崗位進社區’活動；每年上半年舉辦‘千萬農民工援助行動’專場招聘會；每年定期舉辦4場專場招聘會……”崔凱告訴記者，除此之外，淮南市中小企業服務中心與鄉鎮取得聯系，將企業的用工信息在各鄉鎮用喇叭進行廣播，使更多人能及時了解到招聘信息。
記者又走訪了淮南市職業介紹服務中心。據負責人介紹，為了解決企業的“用工荒”難題，幫助更多人就業，他們一方面挖掘崗位，及時發布，讓企業與就業人員實現面對面交流，另一方面為部分企業舉辦專場招聘會。記者了解到，該單位不久前為淮南市招商引資企業蘇果超市舉辦了一場專場招聘會，充分滿足了該企業的用工需求。
記者手記：“用工荒”何時不再讓人心慌慌
近幾年來，“用工荒”問題引發了多方關注，持續被人們熱議。它不僅是經濟問題，更是社會問題。它暴露出我國在社會分配、產業結構、勞動者素質等諸多方面的不合理之處。要想解決“用工荒”難題，出路在哪兒？
在采訪的過程中，記者經過觀察和分析，總結出“用工荒”問題的成因是多方面的，要想改善并徹底解決這一問題，需從多個角度著手。從企業自身建設來講，企業應該提高勞動生產率，降低勞動強度，改善勞動環境，提高員工待遇。另外，還應該采取一系列人性化的管理措施，例如定期組織旅游、參觀等活動，豐富員工的業余生活，從心理上拉近企業與員工的距離，使員工對企業產生歸屬感、親切感。筆者在采訪中獲悉，淮南某藥用輔料公司這方面的工作做得很好。據工人們介紹，他們常期在悶熱的廠房里工作，不能開空調或風扇。每到夏季，公司的所有領導都停用風扇、空調，并經常去廠房里看望工人。企業購買了大量的冰塊、冰水，放置在廠房里為工人們降溫，并隨時供應綠豆湯和茶水。在這樣的企業環境里，所有的員工都盡心盡力為公司工作，企業的員工流失率很低。或許，增加企業的人情味，打出“溫情牌”，培養員工歸屬感比漲工資更能留住人。
然而，企業追求利益最大化的本質應該讓我們意識到，“用工荒”問題不能指望企業單方面解決，政府部門也應積極介入與引導，采取有力措施，對那些吸納下崗工人、農民工較多的企業給予政策上的傾斜，運用稅收、財政、信貸政策，鼓勵、支持企業改革創新，加大技術改造，革新生產工藝，改善經營管理，加快調整產業、產品結構，有效提高勞動生產率和經濟效益，從而使企業增強應對“用工荒”的承受能力和穩定發展的后勁。淮南市中小企業服務中心人才交流部主任崔凱也認為，政府部門應該幫助企業進行內部管理，打造企業文化，提升企業素質，改善企業形象，從而吸引廣大員工。
從就業人員來說，當前社會上“用工荒”與“就業難”兩大矛盾現象并存。一方面是企業用工短缺現象持續存在，另一方面是大量勞動力難以充分就業，對此，淮南市職業介紹服務中心負責人建議大學生們面對現實，根據自身的實際情況，轉變就業觀念，深入基層，積累自己的工作經驗與實踐操作經驗。
圖一：較為冷清的招聘會現場。
圖二：招聘會現場的求職者大多是來“逛市場”的。
圖三：經濟開發區的某企業面臨招工難的難題。
（記者 陳 璐 焦孝誠）
