(記者 鄭潔 通訊員 湯華園)為進一步提升社保服務便捷性,推動社保業務數字化轉型,近日,田家庵區人社局、區稅務局聯合開展了“社保業務掌上辦”專題培訓。本次培訓面向全區各鄉鎮街道的社保經辦窗口人員及相關業務骨干。
培訓內容涵蓋“皖事通”APP、微信、支付寶小程序等多個線上平臺的操作使用,重點針對參保登記、信息變更、待遇資格認證等高頻社保業務,通過分步演示與典型案例解析相結合的方式開展教學。參訓人員通過現場體驗線上辦理流程,直觀感受數字化服務的便捷性,并就系統操作難點進行了交流與討論。
此次培訓有效推動了“指尖社保”服務模式的落地實施,大幅提高了社保服務的便利性和覆蓋面,讓群眾隨時隨地享受高效便捷的社保服務。