“滿意！很滿意！現在水壓正常了，供水穩定了，感謝政府為我們老百姓辦了一件大實事、大好事！”說到供水管網改造，信誼四季城小區居民陳傳剛豎起大拇指不停地夸贊。在市住建局等部門牽頭和積極推動下，困擾著信誼四季城小區1942戶居民多年的供水問題得到了圓滿解決。
政府部門牽頭改造解民憂
位于田家庵區龍泉街道信苑社區的信誼四季城小區建于2009年，共有居民1942 戶。近年來，由于水管老化、供水設施缺乏維護等原因，該小區供水存在“水壓小、頻繁爆管、經常性停水”等問題，讓生活在這里的居民煩心不已。
對此，市委、市政府高度重視，要求著力解決人民群眾急難愁盼問題，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。市住建局會同田家庵區相關部門牽頭負責，組織淮南首創水務有限責任公司對信誼四季城小區內部供水管網進行改造，同時與全市雨污分流改造項目相結合，將信誼四季城小區雨污分流改造項目同步推進，以減少施工給群眾生活帶來的影響。
淮南首創水務有限責任公司副總經理王軍介紹，接到對信誼四季城小區供水管網改造的任務后，他們就組織專業技術團隊進行現場勘察，根據小區實際情況，制定了切實可行的方案，并與負責雨污分流項目施工的市建發市政工程公司進行對接。
“因為時間緊、任務重，在施工過程中，我們集全公司之力來推進，最高峰時期，工作面開了十幾個，最高單日投入人力100余人。” 王軍介紹，該公司投入資金近500萬元，對2005戶（含沿街商戶）供水管網進行了改造，小區供水主管、支管、加壓管等管道改了近8000米，安裝了3套加壓設備。
“類似規模小區的改造，正常工期都得半年。但在行業主管部門、街道社區、物業公司和小區居民的全力支持和配合下，我們于9月份完成了全部改造任務，只用了不到3個月時間。”王軍表示。
“我們克服夏季高溫、暴雨等不利因素，干一段恢復一段，然后再干下一段，避免整個小區全部施工，以減少對居民生活和出行的影響。同時加大人員、機械設備投入，全力推進項目建設。”市建發市政工程有限公司總工程師王彥須介紹，信誼四季城小區雨污分流改造項目投入資金近1200萬元，另外該公司還投入100多萬元對小區內破損的路面、側石、窨井蓋和殘缺綠化等一并進行了修復。截至目前，共計改造污水管道5700米，提升路面21000平方米，更換或新增側石1400米，補植及新增綠化3000平方米，整個小區環境面貌煥然一新。
真誠為民贏得居民信任
“在改造過程中，市住建局、龍泉街道和兩家施工單位還把各自相關負責人的電話號碼張貼出來，讓居民有什么事情可以隨時打電話反映，這不僅拉近了與居民的距離，而且真解決問題。”陳傳剛介紹，有一次，一個下水道窨井蓋在車輛經過時響聲較大，他就反映給社區和物業，沒想到施工單位一位負責人騎著電動車很快就趕到了現場，發現皮墊子有損壞，立馬進行了更換，“他們干工程比我想象中的要快、要好”。
“作為基層社區，我們能做的就是傾聽民聲、匯聚民意，把老百姓的心聲反饋給上級部門，并做好群眾的思想工作。”龍泉街道信苑社區黨委書記、主任謝霜霜介紹，信誼四季城小區30號樓南邊的一面圍墻前幾年因下暴雨被山上洪水沖倒過，居民提出希望借此次改造機會把經過小區內部的排洪溝修繕一下，而施工單位市建發市政工程有限公司不僅修繕了排洪溝，還對路面容易積水的地方增加了排水口。
“我們成立了工作專班，建立了微信工作群，市住建局和田家庵區相關部門、龍泉街道以及社區、物業公司和業主代表都在群里。我們每天在工作群里對項目工作進展進行調度，收集老百姓對這兩個項目的意見、建議，并及時進行溝通、協調、督辦。” 市住建局燃氣熱力監管科科長毛順錄表示，“這也是推動我們工期進展較快的一個重要因素”。
六面錦旗傳遞群眾感謝之情
走進信誼四季城小區，平坦干凈的道路、整齊蔥郁的綠植，還有穩定供水后居民臉上洋溢著的笑容，讓人看到這個“老小區”改造后出現的新面貌。
“現在供水正常了，繳費也都方便了，通過微信、支付寶等就可以直接繳費了。”陳傳剛笑呵呵地說道。而另一位居民楊艷則高興地表示：“水管沒改造之前，我多次想把房子賣掉，現在改造好后就沒有這個想法了。” “現在解決了經常性停水這個大問題，也減輕了我們物業的負擔，我們打心底表示感謝。”信誼四季城小區物業負責人陳穎笑著說。
“從目前的通水情況看，居民整體上還是比較滿意的，并且水質優、水量足、水壓夠，特別是跟以前相比，整個供水的安全性、穩定性、可靠度大大提升。” 王軍表示。
為表示感謝，近日，龍泉街道及信苑社區、信誼物業和10多名信誼四季城小區業主代表制作了六面錦旗，分別送給市住建局、淮南首創水務有限責任公司、市建發市政工程有限公司。
“六面錦旗凝聚了我們信誼四季城居民以及社區、物業對市住建局、淮南首創水務有限責任公司、市建發市政工程有限公司為民解憂辦實事的感謝之情。” 謝霜霜表示，改的是環境，暖的是民心，是他們讓“舊”小區展現出“新”容顏，讓“老”居民過上了“新”生活。
“目前來講，老百姓反響都是積極正面的，群眾的認可是對我們工作最大的肯定。”毛順錄表示，“從這個事情上，我們也深切感受到，只要心里有百姓，一心為老百姓辦實事，老百姓都能看得到”。
（記者 張明星 攝影報道）
