3月29日晚間，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）發布2022年年度報告（以下簡稱“年報”）。
從該年報信息可以看出，2022年，中國人壽壽險公司經營業績呈現“四穩一進”的特點，即貢獻穩，服務大局能力持續提升；發展穩，經營業績保持較好勢頭；地位穩，規模價值繼續雙雙領跑；安全穩，風險防控能力不斷優化；改革進，發展動能變革全面加速。
年報顯示，2022年中國人壽壽險公司實現壽險業務總保費4856.42億元，同比增長0.9%；健康險業務總保費為1153.29億元；意外險業務總保費為142.19億元。2022年，人身險業深度調整仍在持續，發展整體承壓。堅持高質量發展，保險業務穩中有進，市場領先優勢進一步鞏固。堅定推進銷售體系建設，全面升級銷售隊伍管理辦法，隊伍規模逐步企穩，隊伍結構和質態不斷優化。截至2022年12月31日，中國人壽壽險公司總銷售人力約為72.9萬人。
個險板塊堅持穩字當頭、穩中求進，渠道轉型不斷深入，業務發展整體穩健。2022年，個險板塊總保費為4924.39億元，其中，續期保費為3928.49億元。首年期交保費為815.08億元，同比保持穩定，十年期及以上首年期交保費為417.96億元，同比增長0.5%，十年期及以上首年期交保費占首年期交保費比重為51.28%，同比提升0.73個百分點。2022年，個險板塊新業務價值為333.33億元，首年年化保費口徑新業務價值率為33.0%。
堅持有效隊伍驅動業務發展，堅持“穩中固量、穩中求效”的隊伍發展策略，隊伍質態不斷優化，隊伍產能明顯提升，2022年月人均首年期交保費同比提升51.7%。2022年，公司落地實施一系列重大改革項目，引領個險板塊轉型升級。積極推廣“眾鑫計劃”專項提優提質項目，加快隊伍的專業化、職業化轉型進程；全面升級實施銷售隊伍管理辦法，聚焦新人、主管和績優群體，強化業務與服務品質管理，隊伍活力有效激發，隊伍基礎不斷夯實。截至2022年12月31日，個險銷售人力為66.8萬人，其中，營銷隊伍規模為43.0萬人，收展隊伍規模為23.8萬人；績優人群占比保持穩定。
多元業務板塊以高質量發展為引領，聚焦專業經營、堅持轉型升級、不斷提質增效，與個險板塊有效協同，積極拓展銀保、團險及健康險業務，業務發展質量向優向好。
銀保渠道持續深化銀行合作，保費規模及業務價值較快增長。2022年，銀保渠道總保費達634.15億元，同比增長28.6%。首年期交保費為148.79億元。業務結構持續優化，5年期及以上首年期交保費為64.51億元，占首年期交保費的比重為43.36%，同比提升1.50個百分點。續期保費達362.00億元，同比增長10.4%，占渠道總保費比重為57.08%。銀保渠道持續加強客戶經理隊伍專業化、科技化能力建設，隊伍質態穩步提升。截至2022年12月31日，銀保渠道客戶經理達2.1萬人，季均實動人力保持穩定，人均產能同比提升9.1%。
團險渠道統籌規模和效益，推進各項業務穩步發展。2022年，團險渠道總保費達273.33億元，其中短期險保費為240.59億元。截至2022年12月31日，團險渠道銷售隊伍規模約為4.0萬人，其中高績效人力占比較2021年底提升7個百分點。
2022年，中國人壽壽險公司其他渠道總保費為320.03億元，同比增長5.4%。中國人壽壽險公司積極開展各類政策性健康保險業務，支持多層次醫療保障體系建設。截至2022年12月31日，公司在辦200多個大病保險項目，覆蓋近3.5億人；承辦政策性長期護理保險項目近60個，覆蓋2700多萬人；累計落地100余個城市定制型商業醫療保險項目，承保人數超過2200萬。公司積極參與醫療保障相關的社會治理，持續承辦500多個健康保障委托管理項目，覆蓋超過1億人。
大力發展互聯網保險業務，中國人壽壽險公司通過線上線下融合和線上直銷方式為客戶提供優質服務體驗。2022年，數字化銷售能力進一步加強，互聯網保險業務快速增長，監管口徑下總保費達628.96億元，同比增長88.3%。公司持續完善集中運營、統一管理的互聯網保險業務經營體系，充分發揮互聯網觸達快、覆蓋廣、效率高的優勢，積極推進互聯網保險業務發展，發布首款互聯網人身險長險產品，建立互聯網自營平臺“國喜保中國人壽保險商城”，實現中國人壽螞蟻保營業廳開業。
充分發揮集團公司綜合化經營優勢，積極構建“壽險+”綜合金融生態圈，賦能公司高質量發展。年報顯示，2022年，中國人壽壽險公司協同銷售中國人壽財產險公司業務實現保費223.83億元，保單件數同比增長9.0%；協同銷售中國人壽養老保險子公司企業年金業務新增首年到賬規模及養老保障業務規模為157.29億元；廣發銀行代理中國人壽壽險公司銀保首年期交保費收入實現平穩發展；積極探索保險與投資業務協同，深化與中國人壽資產管理子公司等成員單位合作，在投資項目推介、聯合客戶開拓等方面緊密聯動，創新投資互動新模式。同時，公司從滿足客戶多元化需求出發，構建覆蓋全客群的一體化經營平臺，聯合財產險公司、養老保險子公司和廣發銀行等開展各類客戶協同經營活動，為客戶提供一站式、全方位優質金融保險服務。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是推進“十四五”規劃承上啟下的關鍵之年，中國人壽壽險公司也將迎來股改上市二十周年。中國人壽壽險公司將積極融入中國式現代化歷史進程，圍繞服務現代金融體系和多層次社會保障體系大局，不斷加深對推進高質量發展規律的認識，繼續保持戰略定力，全力推進供給側結構性改革，著力強化業務布局、資產配置、數字化轉型、資源整合和風險管理等能力，以高質量發展守護人民美好生活。
