1、網友問：在疫情得到有效防控后，淮南餐飲開始恢復。此前，自己在疫情前因餐飲消費獲得了800元的代金券，期限3個月，原截止日在4月底到5月間。請問這些餐飲代金券可以順延嗎？又該怎樣順延？
淮南市餐飲烹飪行業協會回復：從5月13日起，根據市疫情防控應急綜合指揮部發布的相關通知，餐飲行業在嚴格落實疫防要求的前提下，開始有序恢復堂食。此間，在市餐飲烹飪行業協會黨支部的固定學習日中，就此專題召開會議，其中就有疫情前餐飲代金券、優惠券如何使用一事，與會會員單位、黨員示范崗一致表示無條件延期，繼續正常使用，即從3月28日—5月13日期間受疫情影響無法使用的這段時間順延補上，可延期約一個半月時間。持有代金券、優惠券的消費者可照此辦理。
淮河早報、淮南網記者 張雪峰
2.網友問：請問淮上渡口什么時候可以復航，以方便兩岸居民出行？
市地方海事（港航）管理服務中心回復：因汛期及疫情防控原因，目前淮上渡口暫不復航，復航時間將會另行通知。
淮河早報、淮南網記者 蘇國義
3.網友問：老年人不會使用安康碼，想乘坐公交車，咨詢一下公交公司有沒有相應安排？
市公交公司回復：針對這一情況，公司做了如下安排，一是老年人的家人可將其納入安康碼家庭成員，老人乘車時可由家人陪同，代幫掃描安康碼；二是辦理老齡卡的老年人乘車時，刷老齡卡實名乘車。
淮河早報、淮南網記者 蘇國義
4.網友問：高新區E水系公園周邊經常有市民通行，但是東門前的那條馬路沒有斑馬線，也沒有交通信號燈，附近有私家車和公交車通過時，居民通行就有所不便，請問這個路口能否設置交通信號燈？
淮南市公安局交警支隊回復：高新區E水系公園東側路口為T型交叉口，參考國標文件《道路交通信號燈設置規范》，該處路口從道路等級、交通流量條件、交通事故特點以及綜合條件來看，未達到建設信號燈的基本標準。后續將根據實際情況，在路口設置斑馬線，安裝警示標牌，提醒來往車輛禮讓行人，減速慢行，保障居民通行安全與道路暢通。
淮河早報、淮南網記者 付莉榮
5.網友問：我的一張交通銀行借記卡想開通網上銀行或手機銀行，但是銀行卡的開戶行在田家庵區，我本人卻在外地暫時沒法回淮南，請問這種情況是否可以讓家人代辦理？或者可以用什么其它方式辦理？
交通銀行淮南分行回復：我行個人借記卡網上銀行或手機銀行業務辦理不受開戶網點地域限制。網友可以直接下載交通銀行手機銀行官方APP進行注冊登錄并使用。若提示注冊不成功或其它問題，可通過交通銀行云上交行申請辦理，或者本人攜帶銀行卡以及本人身份證件到任何一家交通銀行網點申請辦理相關業務，修改個人銀行預留信息業務亦不受地域限制，無需回到開戶地和開戶網點進行辦理。
淮河早報、淮南網記者 付莉榮
6.網友問：我是農村低保戶，家庭經濟困難，小孩今年秋天將要上小學，政府對像我家孩子這樣的貧困學生有資助嗎？
市財政局回復：近年來，我市各級財政部門全面落實助學資助政策，兜牢基本民生底線，實現“應助盡助”。在義務教育方面，家庭經濟困難寄宿生生活補助基本標準：小學每生每年1000元、初中每生每年1250元；非寄宿生生活補助基本標準：小學每生每年500元、初中每生每年625元。城鄉義務教育階段的學生全部免除學雜費、免費提供國家規定課程教科書、免費為小學一年級新生提供正版學生字典，另外，我市又新增免除簿本費。
淮河早報、淮南網記者 李鈞
7.網友問：我家孩子去年年底買了一輛二手轎車，價格也不貴。但我今年咨詢辦低保時，街道說家里有車就不能辦低保。請問孩子用很便宜的價格買個二手車跟我辦低保有什么關系？
市民政局回復：共同生活的家庭成員擁有非經營性機動車、大型農機具、船舶的，不得納入低保。對于支出型困難家庭申請低保，共同生活的家庭成員擁有8萬元（不含8萬元，以購置稅發票計稅金額為準）以上的非經營性機動車、大型農機具、船舶的，不得納入低保。
淮河早報、淮南網記者 李鈞
8.網友問：我是高新區居民，聽說五天不做核酸就會變黃碼？我們由于工作繁忙，可能會記不清時間，請問變黃碼之前會有提醒嗎？
高新區管委會回復：開展核酸檢測常態化輪檢是迅速切斷病毒傳播鏈條的重要手段。我市將圍繞建設“十五分鐘采樣服務圈”，在居民小區、自然村組、學校、機關、企業、市場等場所設置采樣點，最大程度滿足廣大市民就近檢測需求。希望廣大市民嚴格遵守五天一檢要求，錯時錯峰參加檢測。如未按規定參加檢測的，將收到彈窗提醒直至轉為黃碼并限制社會面活動。
變黃碼之前數據資源管理局會在皖事通設置“彈窗功能”，有短信提醒。
淮河早報、淮南網記者 李嚴
9.網友問：今天我開車在龍湖北路和國慶路交叉口等紅燈，發現紅燈時間很長，綠燈時間很短，請問該處信號燈設置時間合理嗎？
市公安局交警支隊回復：國慶路與龍湖路交口車流量較大，該交口離國慶路與學院路交口、國慶路與人民路交口距離較近，且主要交通流是以東西方向為主（峰值流量2858pcu/h），因此東西方向的綠燈時間較長，以防止車輛溢出到下游路口，擾亂國慶路整體的交通秩序。
市民所反映北向南方向紅燈時間是其他方向綠燈時間構成，因此等待時間較長，高峰時段北向南綠燈時間為31秒，平峰時段為26秒，能基本滿足北向南的車輛行駛需求。且近期因湖濱路施工改造，北向南方向車流量增大，導致市民出行體驗受到影響，我們也根據流量變化調整了信號配時，保障市民出行暢通。
淮河早報、淮南網記者 李嚴
10.網友問：我原本在泉山開了一家服裝店，辦理了營業執照。現在服裝店換了位置，我想把原先的營業執照注銷，再重新辦理新的營業執照。請問這種情況，我如何才能少跑路，盡快拿到新的營業執照？
田家庵區市場監管局回復：網友可以選擇去泉山市場監管所現場申請注銷及新辦，也可以將舊的營業執照寄回所里后，直接在安徽政務網上申請辦理。
淮河早報、淮南網記者 廖凌云
11.網友問：現在外地一些城市，購房者可以在收房當天領取到不動產權證書，實現“交房即發證”，我們淮南現在有無推進這項工作？
淮南市自然資源和規劃局回復：淮南市自然資源和規劃局、國家稅務總局淮南市稅務局、淮南市住房和城鄉建設局已經聯合出臺了關于推廣“交房即發證和驗收即拿證”工作實施方案，目前正在實施這項工作。
淮河早報、淮南網記者 廖凌云
12.網友問：這兩天看到淮南交警正在進行“一盔一帶”專項整治，想咨詢一下對于不按規定帶頭盔的，將進行怎樣的處罰？
市公安局交警支隊回復：騎乘電動自行車不戴頭盔屬于交通陋習，一旦發生交通事故，往往造成嚴重后果，重則危及生命。現階段，市交警支隊持續深入開展“一盔一帶”專項整治，對騎乘電動自行車不戴頭盔的市民進行現場警示教育。在此提醒廣大市民，交通安全牢記心中，佩戴頭盔既是為了自己也是為了家人。
淮河早報、淮南網記者 尚家起
13.網友問：購房合同是一人名字，購買淮南商品住房（直接從開發商處購買）提取本人公積金需要準備哪些材料？
市公積金中心回復：根據網友咨詢，網上備案單為一個人名字，需在購房合同日期一年內或不動產權證日期一年內提供以下資料：本人身份證，購房合同，首付款票據，網上備案單，本人名下銀行卡（一類銀行卡）。
淮河早報、淮南網記者 劉曉彤
14.網友問：我被流浪狗追過，很害怕，想知道看到流浪狗該怎么辦？向哪個部門舉報？
市公安局園南派出所回復：根據《淮南市養犬管理條例》第一章第七條：公安機關、城市管理行政執法部門應當向社會公布違法養犬、流浪犬收留的舉報電話；接到舉報后應當及時處理，并將處理結果告知舉報人。在此提醒群眾，看到流浪狗后，打110報警電話，需再跟著流浪狗一段距離，確定其位置，等待民警到達處理。如被咬傷，需即刻用大量的肥皂水沖洗，然后立即就醫，注射狂犬疫苗。
淮河早報、淮南網記者 鄭潔
