“您好，慢一點(diǎn)，不用急，請坐穩(wěn)扶好。”在國慶路工貿(mào)學(xué)院站，一位老人見一輛8路公交車進(jìn)站，一路小跑趕過來。公交車駕駛員許增望見狀，將車穩(wěn)穩(wěn)停在第一站位后，打開車門，擺手示意，讓老人慢一點(diǎn)。老人上車后，許增望微笑著跟老人熱情打招呼，待老人坐好后，才啟動車緩慢駛出站臺。
許增望說，像這樣的情景經(jīng)常能夠遇到，除了為乘客營造整潔舒心的乘車環(huán)境，讓乘客高高興興乘車，平平安安下車外，作為城市道路交通的重要參與者，作為一名共產(chǎn)黨員，他還要以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用，積極宣傳文明創(chuàng)建，并在文明駕駛、熱情服務(wù)中讓乘客感受到暖心。
城市公交車常常被比作城市流動的風(fēng)景線，也是展示一座城市文明的窗口。10月27日，淮河早報、淮南網(wǎng)記者走進(jìn)淮南公交公司了解到，公交車駕駛員們在服務(wù)乘客的同時，還以實(shí)際行動積極參與到全國文明城市創(chuàng)建當(dāng)中，讓公交車這道城市流動風(fēng)景線更美麗。
許增望是淮南公交公司客運(yùn)五車隊的一名公交車駕駛員，他2012年來到公交公司，從售票員做起，2014年正式成為一名公交車駕駛員，先后駕駛過112路、G2路，2019年10月被調(diào)到8路公交線，并擔(dān)任一名班組長。由于許增望文明駕駛，服務(wù)熱情，經(jīng)常受到乘客的好評和表揚(yáng)。
許增望駕駛的8路公交車由安成鋪至公園東門，最早一班是早上6:10，最晚的一班是晚上7:10。而他家住潘集袁莊，晚上下班回到家通常已是9點(diǎn)左右，第二天凌晨4點(diǎn)多就要起床，然后趕到安成鋪。每天早晨準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車前，他都會先把車輛檢查一下，把車廂衛(wèi)生打掃一遍，把邊邊角角都擦干凈，確保車輛安全、車廂整潔衛(wèi)生。
“為了給乘客營造一個干凈舒心的車廂環(huán)境，一般我們駕駛員每天都會堅持做3—5次的車廂清潔。”許增望說，“我把車廂環(huán)境衛(wèi)生弄干凈了，它就是風(fēng)景線，能代表駕駛員本身的精神面貌，也代表城市的面貌，也能感染乘客，坐在干凈整潔的車廂里，心情也會感到愉悅。”
其實(shí)，許增望做的遠(yuǎn)不止這些。當(dāng)遇到行動不便的老年人時，他會主動起身攙扶老人上車坐好，遇到孕婦或懷抱小孩的乘客，就會提醒大家讓座；他遵守交通秩序，主動禮讓斑馬線；他拾金不昧，樂于助人……他所駕駛的公交車還因此獲得公司“最美公交車”的榮譽(yù)稱號。
在淮南公交公司客運(yùn)二車隊3路公交線路上，也有一位和許增望一樣的駕駛員，他叫陳真才，也是一名共產(chǎn)黨員。2008年加入公交行列，2012年至今一直駕駛3路公交車。他所駕駛的公交車先后被公司評為“最美公交車”“黨員先鋒崗”，而他也多次被公司評為“安全服務(wù)標(biāo)兵”，被市交通局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等。
走進(jìn)陳真才駕駛的3路公交車內(nèi)，整潔的車廂環(huán)境讓人眼前一亮。“陳師傅把車廂打掃得真干凈，比我家里都干凈。”一位上車的乘客笑著夸贊道。
淮河早報、淮南網(wǎng)記者跟車體驗(yàn)。行駛途中，記者注意到，陳真才平穩(wěn)駕駛，不搶道、不加塞，規(guī)范文明行駛。當(dāng)快進(jìn)站時，他開始減速，按照順序停靠；在公交車站，遇到老人或懷抱孩子的人需要幫助時，他會主動起身上前；在路口遇到斑馬線，他都會主動禮讓行人。當(dāng)車子停靠在朝陽美食街公交站時，看到一位女士推車帶著孩子，他就主動詢問是否需要幫助。當(dāng)車行駛至淮河大道與洞山路交叉口時，看到綠燈行人過斑馬線，他主動停車禮讓，待行人通行完畢后，他才轉(zhuǎn)彎……
陳真才說，他只是做了公交車駕駛員該做的事，他將會繼續(xù)努力，力求給市民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時他希望通過自己的一言一行能感染、影響更多的乘客，共同為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)力量。（記者 張明星）
